Uyuşmazlık çözümünde alternatif bir yöntem olarak son yıllarda öne çıkan arabuluculuk, tarafların uzlaşmaya varmasını sağlayan bir süreçtir. Başarılı bir arabuluculuk için tarafların iyi bir şekilde hazırlanması ve doğru stratejiler uygulaması büyük önem taşır. Bu yazıda, arabuluculukta tarafların hazırlık aşaması ve uygulayabilecekleri stratejileri detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.

Hazırlık Aşaması

  • Uyuşmazlığın Net Bir Şekilde Anlaşılması: Arabulucuya sunulacak bilgilerin ve belgelerin önceden hazırlanması ve analiz edilmesi önemlidir. Taraflar, uyuşmazlığın temelini oluşturan olayları, her iki tarafın da bakış açısını ve taleplerini netleştirmelidir.
  • İlgili Bilgilerin Toplanması: Uyuşmazlıkla ilgili tüm belgeler, sözleşmeler, yazışmalar ve kanıtlar toplanmalı ve düzenlenmelidir. Bu bilgiler, arabulucuya durumu daha iyi anlamasına ve adil bir çözüm önerisinde bulunmasına yardımcı olacaktır.
  • Mümkün Olursa Bir Avukata Danışılması: Bir avukatın rehberliği, tarafların haklarını ve yasal seçeneklerini anlamalarına yardımcı olabilir. Ayrıca, arabuluculuk sürecinde tarafları temsil edebilir ve müzakerelerde destek sağlayabilirler.
  • Beklentilerin Belirlenmesi: Arabuluculuktan ne beklediklerini ve hangi tür bir çözüme açık olduklarını belirlemek önemlidir. Taraflar, uzlaşmaya varabilecekleri bir zemin oluşturabilmek için esnek ve yapıcı bir tutum sergilemelidir.

Stratejiler

  • Saygılı ve İşbirlikçi Bir Tutum Takınmak: Arabuluculuk, karşılıklı saygı ve anlayışa dayalı bir süreçtir. Taraflar, birbirlerine karşı saygılı bir dil kullanmalı ve birbirlerinin bakış açılarını dinlemeye açık olmalıdır.
  • Aktif Bir Şekilde İletişim Kurmak: Arabulucu ve diğer tarafla açık ve net bir şekilde iletişim kurmak önemlidir. Taraflar, endişelerini ve taleplerini açıkça ifade etmeli ve arabulucunun sorularını dürüstçe yanıtlamalıdır.
  • Yaratıcı Çözümler Üretmeye Açık Olmak: Arabuluculuk, geleneksel mahkeme kararlarından farklı olarak, tarafların her ikisi için de tatmin edici olabilecek yaratıcı çözümler üretmeye imkan tanır. Taraflar, “kazan-kazan” çözümler üretmeye odaklanmalı ve uzlaşmaya varmak için çaba göstermelidir.
  • Duyguları Kontrol Altında Tutmak: Arabuluculuk sırasında öfke, hayal kırıklığı veya üzüntü gibi duygular yaşanabilir. Bu duyguların kontrol altına alınması ve rasyonel bir şekilde düşünmeye devam edilmesi önemlidir.
  • Uzlaşmaya Hazır Olmak: Her iki tarafın da bazı tavizler vermesi ve uzlaşmaya varmaya istekli olması gerekir. Arabuluculuk, her zaman her iki tarafın da istediği her şeyi elde edebileceği bir süreç değildir.