Kredi kullanırken bankalar tarafından tahsil edilen dosya masrafları, birçok tüketici için kafası karışık bir konu olabiliyor. Bu masrafların ne için alındığı ve iade olup olmadığı hakkında net bilgiye sahip olmayan pek çok kişi bulunuyor.

Bu blog yazısında, banka kredisi dosya masrafı iadesi hakkında detaylı bilgi vereceğim.

Dosya Masrafı Nedir?

Dosya masrafı, bankaların kredi başvurusu sırasında yaptığı işlemler için tahsil ettiği bir ücrete verilen isimdir. Bu masraf, kredi değerlendirmesi, risk analizi, sözleşme hazırlama gibi işlemleri kapsar.

Dosya Masrafı Ne Kadardır?

Dosya masrafı, bankadan bankaya ve kredi türüne göre değişiklik gösterebilir. Genellikle, kredi tutarının belirli bir yüzdesi olarak hesaplanır. Örneğin, 10.000 TL’lik bir kredi için 100 TL dosya masrafı talep edilebilir.

Dosya Masrafı İade Edilebilir Mi?

Evet, dosya masraflarının iadesi mümkündür.

  • Tüketici Kanunu’nun 63. maddesine göre: Bankalar, kredi sözleşmesinde yazılı olmayan veya açıkça belirtilmeyen masrafları talep edemezler. Bu kapsamda, dosya masrafı da iade talep edilebilecek bir masraftır.
  • Yargıtay kararlarına göre: Bankalar tarafından tahsil edilen dosya masraflarının, krediye aracılık hizmeti bedeline dahil olduğu ve bu bedelin fahiş olması halinde iade edilebileceği kabul edilmektedir.

Dosya Masrafı İadesi Nasıl Talep Edilir?

Dosya masrafı iadesi için öncelikle bankaya yazılı bir iade talebinde bulunmanız gerekir. Talebiniz kabul edilmezse, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Tüketici Hakem Heyeti’nin kararı sizin lehinize olursa, bankanız dosya masraflarını iade etmek zorundadır.

Dosya Masrafı İadesi Hakkında Dikkat Edilmesi Gerekenler:

  • Dosya masrafı iadesi için son 10 yıla ait işlemleri talep edebilirsiniz.
  • Tüketici Hakem Heyetine başvurmadan önce, bankaya yazılı iade talebinde bulunmanız ve bankanın cevabını beklemeniz gerekir.
  • Tüketici Hakem Heyetine başvuru ücreti ve avukatlık ücreti gibi masraflar oluşabilir.
  • Başvuru işlemleri için gerekli belgeleri (kredi sözleşmesi, banka hesap dökümü vb.) hazır bulundurmanız gerekir.